Kisi Ulangan Akhir Semester Ganjil

SMIP TUMAPEL MALANG.

Tahun pelajaran 2010-2011

1. Menyebutkan yang bukan merupakan definisi rapat.

2. Istilah Pertemuan yang dilakukan dengan orang banyak yang memanfaatkan teknologi informatika.

3. Model surat yang cocok untuk undangan

4. Hal-hal pertama yang harus dilakukan ketika mempersiapkan rapat

5. alat yang biasa digunakan untuk menampilkan presentasi secara atraktif yaitu ...

6. Istilah pengaturan ruangan rapat yang memfokuskan semua peserta rapat ke depan

7. Identifikasikan bagi peserta rapat

8. Menyebutkan hal yang paling urgent, diluar kendali rapat yang berdampak selama rapat berlangsung

9. Proses komunikasi yang tidak boleh ditinggalkan, yang berhubungan dengan pelaksanaan rapat

10. Panitia yang berfungsi sebagai pengarah tanpa harus terjun langsung

11. Departemen hotel yang menangani rapat/seminar

12. Kegiatan customer untuk mendaftarkan permintaannya untuk memanfaatkan hotel

13. Form yang digunakan pihak hotel yang menerima permintaan customer

14. Jenis pembayaran terhadap pemanfaatan hotel sebagai tempat rapat yang lebih tepat.

15. Uang muka sebagai tanda jadi yang diberikan customer kepada pihak hotel

16. Pihak hotel yang bertanggunjawab atas kelancaran acara pertemuan menunjuk staff.

17. Harga yang disepakati terhadap pemanfaatan hotel biasanya sudah termasuk ...

18. Istilah tempat pertemuan di hotel

19. Hal-hal yang membuat konsumen nyaman rapat/pertemuan hotel

20. Tempat yang berfungsi sebagai alat komunikasi keperluan konsumen

21. Kebutuhan customer dalam kegiatan rapat

22. Hiasan / keserasian dalam acara rapat

23. Fasilitas yang tanpa meminta dan diberikan secara bersamaan dengan fasilitas yang lain.

24. Pelayanan tambahan/eksta tanpa dipungut biaya selama memanfaatkan fasilitas hotel

25. Fasilitias umum yang dapat digunakan customer ketika saat selama rapat/pertemuan berlangsung

26. Fungsi Agenda

27. Alat elektronik yang harus disiapkan sebelum rapat dimulai

28. Fungsi dari risalah rapat secara umum

29. Berikut ini adalah komponen-komponen dalam risalah rapat

30. Menyebutkan jenis-jenis rapat yang membutuhkan pengaturan.

31. Menyebutkan hal-hal apa saja yang harus disiapkan untuk keperluan rapat

32. Membuat surat rapat membahas evaluasi kegiatan satu tahun.

33. Menggambar bentuk-bentuk posisi meja untuk rapat.

34. Membuat/mengisi Function Order

-----o0o-----